La nostra azienda

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Ambito di applicazione
   • Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali di Vendita”) si applicano ad ogni contratto di compravendita (“Contratto”) concluso da Filtec s.r.l., con sede in Via del Laghetto, 140, 45021, Badia Polesine (RO), CF e p. IVA n. IT00982640294 (“Filtec”), in qualità di venditore, con qualsiasi acquirente che agisca nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (“Cliente”). Il Contratto si intende concluso alla ricezione dell’accettazione dell’offerta di vendita formulata da Filtec (“Offerta”) da parte del Cliente (“Accettazione”) o alla accettazione da parte di Filtec dell’ordine del Cliente (“Ordine”) tramite conferma d’ordine (“Conferma d’Ordine”).
   • Qualora l’Accettazione abbia un contenuto diverso, anche solo parzialmente, rispetto all’Offerta, varrà come nuova proposta; ogni Conferma d’Ordine difforme rispetto all’Ordine dovrà intendersi come Offerta da considerarsi accettata dal Cliente salvo non sia espressamente rifiutata entro 2 (due) giorni dall’invio.
   • Le Condizioni Generali di Vendita si intendono ricevute dal Cliente e quindi conosciute, accettate e vincolanti alla conclusione del Contratto, anche in mancanza di sottoscrizione.
   • Le Condizioni Generali di Vendita possono essere in parte derogate unicamente da quanto eventualmente previsto in difformità nell’Offerta e/o nella Conferma d’Ordine.
   • Le Condizioni Generali di Vendita prevalgono in ogni caso su condizioni di contratto o altre condizioni del Cliente, anche se contenute nell’Accettazione e/o nell’Ordine.
   • In caso di difformità tra le Condizioni Generali di Vendita nella presente versione in Italiano e quelle tradotte in altra lingua, dovranno prevalere le prime.

2. Oggetto del Contratto
   • Il Contratto ha ad oggetto la compravendita dei beni elencati nell’Offerta e/o nella Conferma d’Ordine di cui all’art. 1.1 (l’“Impianto”).

3. Termini di consegna
   • L’Impianto sarà consegnato al Cliente entro il termine concordato nell’Offerta e/o nella Conferma d’Ordine, e i termini sono in ogni caso da considerarsi puramente indicativi e non vincolanti.
   • Il termine di consegna è EXW – FILTEC s.r.l., Italia, Badia Polesine (RO), Via del Laghetto, 140.
   • Nel caso in cui il Contratto preveda che la spedizione dell’Impianto sia a carico di Filtec, i costi relativi allo scarico dell’Impianto dal mezzo di trasporto e al montaggio e installazione, restano comunque a carico del Cliente.

4. Prezzo e Condizioni di pagamento
   • Il prezzo dell’Impianto è quello indicato nell’Offerta e/o nella Conferma d’Ordine.
   • Le condizioni di pagamento sono previste nell’Offerta e/o nella Conferma d’Ordine.
   • Tutte le condizioni previste dal successivo art. 7 sono subordinate all’integrale pagamento del prezzo.

5. Collaudo dell’Impianto
   • L’Impianto si intende acquistato dal Cliente visto e piaciuto, salvo quanto previsto dalle garanzie di cui all’art. 7, sicché per l’accettazione dello stesso non è necessaria l’effettuazione di alcun collaudo.
   • Solo nel caso in cui le Parti abbiano previsto una verifica della conformità dell’Impianto al Contratto e alle specifiche tecniche (“Collaudo”) si applicano le seguenti previsioni.
   • Il Collaudo verrà effettuato presso la sede del Cliente o altro luogo, anche presso terzi, dove sia installato l’Impianto.
   • Saranno a carico del Cliente o di terzi soggetti dallo stesso indicati tutti i costi di qualsivoglia natura per il Collaudo, ivi inclusi i materiali necessari, i costi del personale di Filtec secondo il tariffario Filtec in vigore al momento (che verrà comunicato ove richiesto dal Cliente), i costi relativi alle utenze.
   • Il Collaudo è volto a verificare la conformità dell’Impianto al Contratto e alle specifiche tecniche.
   • L’accettazione del Collaudo dovrà ritenersi implicita in caso di mancata contestazione da parte del Cliente all’esito del Collaudo stesso o in ogni caso in cui il Cliente, per ragioni allo stesso addebitabili, non addivenga al Collaudo entro 30 (trenta) giorni dalla Consegna o in ogni caso l’Impianto sia messo, anche parzialmente, in produzione.
   • Qualora il Cliente dovesse ravvisare delle difformità tra l’Impianto e quanto previsto nel Contratto, verrà redatta una lista di non conformità, sottoscritta sia da Filtec che dal Cliente. Filtec si impegna a porre rimedio alle riscontrate difformità entro il termine concordato, invitando il Cliente ad un secondo Collaudo, con le stesse modalità di cui ai punti 5.2. e 5.3 e al presente 5.7.

6. Documentazione
   • Al momento della consegna dell’Impianto, secondo quanto previsto ai punti 3.1. e 3.2., Filtec fornisce al Cliente anche la seguente documentazione (la “Documentazione”):

• 1 copia del manuale d’uso e manutenzione dell’Impianto nella lingua richiesta dal Cliente tra italiano, inglese, francese, spagnolo e/o tedesco incluso l’elenco dei ricambi e i diagrammi elettrici;
• 1 copia della Dichiarazione di Conformità o di quasi macchina prevista dalla Direttiva 2006/42/CE, nella lingua del manuale d’uso e manutenzione.
  • Eventuali traduzioni in altre lingue della Documentazione dovranno essere espressamente richieste a Filtec, la quale fornirà un apposito preventivo per tale attività ulteriore.

7. Garanzie
   • Filtec garantisce che l’Impianto è immune da vizi che lo rendono inidoneo all’uso o che ne diminuiscono il valore per un periodo pari a 1 (uno) anno dalla consegna dell’Impianto (“Periodo di Garanzia”). Nel caso di mancato ritiro dell’Impianto per cause non imputabili a Filtec, il diritto del Cliente al Periodo di Garanzia si estingue trascorso 1 (uno) anno dalla comunicazione dell’Impianto pronto per il ritiro.
   • La garanzia di cui al precedente punto copre i difetti di fabbricazione dell’Impianto e le difformità rispetto alle caratteristiche e alle qualità tecniche di volta in volta concordate con il Cliente all’interno dell’Offerta. Non copre invece la normale usura dell’Impianto, le parti elettriche, gli Impianti a cui siano state apportate modifiche di qualsiasi tipo da parte del Cliente, l’installazione e/o utilizzo e/o manutenzione impropri, negligenti o imprudenti o non conformi rispetto a quanto riportato nel manuale d’uso e manutenzione dell’Impianto di cui al punto 6.1.
   • Durante il Periodo di Garanzia, il Cliente dovrà denunciare i vizi e/o difformità dell’Impianto, così come descritti al precedente punto 7.2, a pena di decadenza entro 8 (otto) giorni dalla scoperta, inoltrando uno specifico reclamo, in lingua italiana, al seguente indirizzo info@filtecsrl.eu indicando: la data di acquisto dell’Impianto e la relativa fattura, il proprio nominativo, il numero di telefono e indirizzo e-mail, il numero di serie dell’Impianto e la descrizione dettagliata del vizio e/o difformità, accompagnata da documentazione fotografica.
   • Nell’ipotesi in cui Filtec ritenga presente e coperto da garanzia il vizio e/o difformità, provvederà a riparare a proprie spese e/o a sostituire i materiali o componenti difettosi. Nel caso in cui la riparazione non fosse possibile o fosse eccessivamente onerosa, Filtec potrà, a propria insindacabile discrezione, sostituire l’Impianto con altro Impianto avente le medesime caratteristiche e qualità di quelle presenti nell’Offerta.
   • L’esecuzione di interventi di riparazione, sostituzione e manutenzione sugli Impianti, eseguiti da soggetti diversi da Filtec fa decadere automaticamente il Cliente dalla garanzia di cui al presente articolo.
   • Il costo della manodopera per gli interventi di cui al punto 7.4 sarà a carico di Filtec, mentre il costo delle ore di viaggio, le spese di viaggio, vitto e alloggio saranno a carico del Cliente secondo il tariffario Filtec in vigore al momento che verrà comunicato ove richiesto dal Cliente.

8. Limitazione di responsabilità
   • Il Cliente accetta che Filtec non sarà responsabile in nessun caso per eventuali danni da fermi e/o sostituzioni di produzione, perdite di profitto, impossibilità di utilizzo, perdita di contratti e/o per qualsiasi altro danno diretto o indiretto, di qualsiasi tipo, e che, nel caso in cui Filtec dovesse risultare responsabile per danni derivanti da o in relazione all’Impianto, tali danni saranno limitati nel loro ammontare al massimo del Prezzo dell’Impianto.

9. Informazioni riservate
   • Il Cliente si impegna a mantenere riservate e confidenziali e quindi a non divulgare in alcun modo le seguenti informazioni ricevute da Filtec (“Informazioni Riservate”) fino a quando non diverranno di pubblico dominio e comunque per un periodo non inferiore a 2 (due) anni dall’accettazione dell’Impianto:

• tutte quelle espressamente definite da Filtec come riservate o confidenziali;
• tutte quelle relative ai termini del contratto, quali, a titolo esemplificativo, termini di pagamento e di consegna, eventuale scontistica, ecc.;
• tutte quelle relative alla progettazione dell’Impianto, quali, a titolo esemplificativo, disegni tecnici e parametri di funzionamento;
• tutte quelle di natura commerciale relative all’attività di Filtec, quali, a titolo esemplificativo, nominativi di clienti e di fornitori;
• tutte quelle che, per natura e/o rilevanza, debbano considerarsi riservate.
  • Non rientrano nelle Informazioni Riservate:
• quelle che sono già di pubblico dominio al momento della comunicazione da Filtec al Cliente o diventino di pubblico dominio per fatto non imputabile al Cliente;
• quelle che devono essere fornite a terze parti per legge o per ordine dell’Autorità.

10. Divieto di contattare i fornitori di Filtec.
    • Salvo espresso assenso scritto di Filtec, in tutto il periodo di esecuzione del Contratto e per i 5 (cinque) anni successivi alla consegna, il Cliente non potrà direttamente contattare i Fornitori di Filtec.

11. Immagini dell’Impianto e marchi del Cliente
    • Il Cliente autorizza espressamente Filtec a catturare le immagini dell’Impianto, in fotografia o video, sia durante le attività di progettazione e produzione sia durante il montaggio e l’installazione, e a riprodurre per scopi informativi, pubblicitari, promozionali e di marketing tali immagini, su qualunque supporto cartaceo o digitale, a titolo esemplificativo e non esaustivo: sito web, social network, dépliant e cataloghi.
    • Il Cliente autorizza espressamente Filtec ad usare e riprodurre il proprio marchio in associazione alle immagini dell’Impianto ai fini di cui al punto precedente e/o per dare atto della realizzazione dell’Impianto.

12. Applicabilità in caso di appalto
    • Le Condizioni Generali di Vendita si applicano anche laddove la prestazione richiesta dal Cliente a Filtec configuri un contratto d’appalto ex art. 1655 s.s. c.c. anziché un contratto di compravendita ex art. 1470 s.s. c.c.

13. Legge applicabile e Foro Competente
    • Il Contratto è regolato dalla legge italiana ed ogni controversia in qualsiasi modo connessa al Contratto dovrà essere devoluta alla competenza del Foro di Rovigo, fermo il diritto per Filtec di agire presso il foro del convenuto.

14. Informativa privacy. Consenso del Cliente
    • Il Cliente esprime il consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), presa visione della specifica informativa disponibile in versione estesa (online sul sito web di Filtec al link https://www.filtecsrl.eu/privacy-policy/. Il trattamento, la conservazione, la trasmissione dei dati personali avviene con l’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisce la sicurezza e la riservatezza, in conformità a quanto previsto dal GDPR, allo scopo di poter efficacemente adempiere agli obblighi previsti dalle norme di legge, civilistiche e fiscali connessi all’attività economica di Filtec, ivi compresa la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti. Vengono espressamente accettate, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342, c.c., avendone preso puntuale visione, le condizioni di cui agli articoli: 7 (Garanzie e, in particolare), 8 (Limitazione di Responsabilità), 12 (Legge applicabile e Foro Competente).