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Notre force est la flexibilité

Depuis plus de 28 ans, nous sommes spécialisés dans la filtration et la granulation des matières plastiques, offrant des solutions personnalisées et innovantes pour répondre à tous les besoins en termes de manipulation, de production et d’optimisation de la consommation.

C’est ce qui représente la valeur ajoutée concrète et mesurable de Filtec : disposer de technologies conçues pour garantir d’excellentes performances constantes dans le temps et un niveau de fiabilité maximal.

Tout, de la conception à la production de chaque système, est entièrement réalisé dans nos usines, sous la bannière de cet artisanat italien qui est notre garantie. Cela nous permet également de garder un contrôle total sur chaque phase du travail, non seulement pour offrir un produit final d’excellence, mais aussi pour garantir notre soutien total à l’avenir.

En fait, le service est l’une de nos plus grandes forces, ce qui nous permet de garantir des installations aussi performantes qu’au premier jour et qui durent longtemps.

Le plus grand avantage pour ceux qui choisissent les solutions de granulation Filtec ?

Pour être vraiment compétitif sur un marché en constante évolution, en relevant les défis du secteur, en étant accompagné de manière constante et complète par un partenaire fiable et toujours présent.

Nous sommes excellents quant aux résultats

Nos machines ne sont pas de simples machines, mais des solutions qui apportent une valeur ajoutée à la productivité de votre usine. Comment y parvenir ? Grâce à des compétences élevées, bien sûr, mais pas seulement. C’est la capacité d’écouter les objectifs et les demandes des entreprises qui choisissent nos technologies qui fait vraiment la différence en réalisant des propositions sur mesure, conçues en fonction des besoins réels.
Pour ce faire, nous nous appuyons sur des recherches et des études, sur une grande expérience en matière de conception et de mise en œuvre, et sur une grande passion pour notre métier. C’est la signature la plus importante de chaque réalisation de Filtec.

Pourquoi choisir Filtec

Flexibilité et personnalisation

Les choix non conventionnels ne nous ont jamais fait peur ! Avec nos projets, nous aimons sortir des schémas traditionnels pour proposer des solutions atypiques et flexibles, conçues pour couvrir tous les besoins dans tous les pays. Des propositions "ad hoc", hautement personnalisées car réalisées en synergie avec les clients et les partenaires commerciaux. Chaque solution est conçue, produite et livrée avec ponctualité et une qualité maximale.

Excellence technologique et innovation

Ce sont les piliers sur lesquels nous avons toujours basé notre travail. L'innovation est constante, tant dans les processus que dans la fabrication et la qualité des composants, en harmonie avec les exigences les plus complexes du marché. Notre département technique dispose d'un PDM - Product Data Management - de pointe, ainsi que d'une grande expérience en matière de conception 3D.

Une assistance constante et des services complets

Filtec est toujours à vos côtés, aussi bien en phase de pré-vente qu'en phase d'après-vente, avec une assistance technique et commerciale excellente et complète, et avec un service de pièces détachées large et rapide. En effet, chaque installation Filtec est conçue pour garantir des niveaux de performance élevés : vous aider à les maintenir inchangés dans le temps est notre objectif. Enfin, le logiciel de gestion de pointe et le CRM - Customer Relationship Management - intégré nous permettent d'offrir à nos clients une organisation de vente et d'achat irréprochable.

Autonomie et qualité Made in Italy

Toutes nos activités sont réalisées chez nous, en totale autonomie opérationnelle, afin de contrôler complètement et en toute sécurité chaque phase du processus et chaque composant, même les plus critiques, en minimisant les marges et les possibilités d'erreur. Les délais de production sont rapides et extrêmement précis, pour une attention maximale aux détails qui caractérise notre artisanat Made in Italy.

Après avoir consolidé son expérience et ses compétences dans le domaine des automatismes spéciaux pour thermoplastiques, la famille Baracco a fondé Filtec. Parmi les services les plus importants, citons l’assistance et les excellentes pièces de rechange pour les produits AST, ainsi que la conception et la réalisation de ses propres solutions mécaniques.

1993

Filtec met sur le marché le premier granulateur à axe horizontal Water Ring modèle GRO500, une machine créée pour répondre à une demande spécifique : produire des granulés homogènes et de qualité avec une production horaire indicative de 500 kg/h.

Le premier prototype de machine UnderWater, d’une capacité horaire de 200 kg/h, entre en production. Utilisé pour des tests en laboratoire, le prototype sera ensuite présenté au marché lors d’un événement spécial open house.

1995

L’écoute, l’une des principales valeurs de Filtec, a conduit l’entreprise à percevoir une grande demande de la part de nombreux opérateurs du secteur : pouvoir « toucher » les machines. Désir réalisé : Filtec met à disposition un laboratoire pour permettre des simulations, des tests et des contrôles expérimentaux sur les matériaux.
Cette idée s’avère gagnante. Le laboratoire devient l’un des principaux vecteurs de vente, en raison de la possibilité offerte de tester les implants, de vérifier leur qualité et leur efficacité et les résultats possibles. Le tout de manière personnalisée.

1998

Le marché exige de plus en plus de solutions personnalisées, capables de répondre avec précision et souplesse aux besoins spécifiques des clients du monde entier.

Filtec a alors décidé d’investir une tranche de capital dans l’achat d’équipements qui lui permettraient de réaliser en interne chaque étape du travail, de la conception au développement et à l’assemblage de chaque composant.

De cette façon, en plus de créer des solutions personnalisées, Filtec peut également garantir un contrôle total de la qualité de ses produits, réduire considérablement les délais de mise sur le marché et intervenir avec une rapidité maximale dans le traitement de chaque demande.

2002

Filtec franchit le cap ambitieux des 1000 machines installées dans le monde, dont 450 granulateurs.

C’est la preuve que la décision de s’engager dès le départ sur la voie de l’innovation et de l’excellence a permis à Filtec d’être perçue comme une entreprise fiable et bien établie.

2011

Filtec fête ses 20 ans d’existence. Deux décennies faites d’expérience, d’expertise, de passion, d’enthousiasme, de défis permanents et de nouveaux objectifs à atteindre. La volonté d’offrir des produits sur mesure, conçus en fonction de besoins spécifiques, marque l’identité de Filtec.

2013

Filtec adopte le CRM – Customer Relationship Management – pour soutenir le secteur commercial dans la gestion globale de la clientèle, et le PDM – Product Data Management – pour le département technique, qui associe le codage des produits à une expérience consolidée en matière de conception 3D.

2018

La passion, l’enthousiasme et le désir de se renouveler ont incité Filtec à investir dans un changement d’image majeur et à donner un coup de fouet à la communication et au marketing.

Aujourd’hui, le restylage du logo historique et le nouveau site web – conçu pour faciliter encore plus la navigation parmi les produits et les solutions disponibles – représentent pleinement l’esprit de l’entreprise, qui se projette vers un avenir fait de nouveaux défis à relever et de technologies toujours plus performantes.

2022

Vision

Nous traitons le traitement industriel comme s’il s’agissait d’un travail artisanal.
Nous ne nous lassons pas d’innover : nous trouvons des solutions aux problèmes d’aujourd’hui pour améliorer demain.

Mission

Nous développons des machines adaptées à vos besoins : chaque installation est conçue avec le plus grand soin et une attention particulière aux détails afin de garantir une excellente productivité et une longue durée de vie.

Valeurs

Écoute

Écouter les besoins de nos clients – oui, même ceux qui ne sont pas exprimés ! – et faire passer leurs besoins en premier est fondamental chez Filtec. Ce n’est que de cette manière que nous pourrons nous développer davantage, nous en tant qu’entreprise et ceux qui nous choisissent, dans les résultats que nous obtenons.

C’est la clé de nouvelles interprétations toujours plus performantes de chaque produit Filtec.

Responsabilité

Nous avons une grande responsabilité non seulement envers les entreprises et les partenaires qui nous font confiance, à qui nous offrons des produits sur mesure et de qualité, mais aussi envers l’environnement et l’avenir, en nous efforçant toujours de créer un monde plus durable.

Apprentissage

Les défis ne nous font pas peur, au contraire ! Nous aimons nous mettre toujours en danger pour trouver de nouvelles solutions. Ouverture d’esprit, flexibilité, idées permanentes et intuition : tout.

CA

changeurs de filtres

CV/CO

centrifugeuses verticales et horizontales

Étampes

étampes de découpe sous l'eau à anneau d'eau

GRO

granulateur à anneau d'eau

UFR

systèmes de filtration de l'eau

UW

underwater

UW LAB

Granulateur compact

VR

cribles vibrants soufflés
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Via del Laghetto, 140 – 45021 Badia Polesine (RO) +39 0425 594457 – info@filtecsrl.eu
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Conditions générales de garantie

  1. Les présentes conditions de garantie (« Garantie« ) s’appliquent aux achats d’équipements fabriqués par Filtec s.r.l. (« Biens« ) effectués par toute personne agissant dans l’exercice de son activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle (« Acheteur« ).
  2. Filtec s.r.l. garantit la marchandise exclusivement contre les défauts de fabrication et les déviations par rapport aux caractéristiques et aux qualités techniques promises à la vente, à l’exclusion des défauts et des déviations qui peuvent dériver d’une installation et/ou d’une utilisation et/ou d’un entretien impropres, négligents ou imprudents ou, en tout cas, non conformes à ce qui est indiqué dans le manuel d’utilisation et d’entretien de la marchandise.
  3. La garantie ne couvre pas : les pièces électriques ; les pièces sujettes à l’usure ; les biens qui ont été modifiés de quelque façon que ce soit.
  4. En cas de défauts/déformations entrant dans le cadre de la présente garantie, la réclamation doit être soumise par l’Acheteur à Filtec s.r.l., dans un délai de 2 (deux) jours à compter de la découverte du défaut, en langue italienne, à l’adresse suivante info@filtecsrl. eu, en indiquant : la date d’achat du Bien, en joignant une copie de la facture correspondante ; le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de l’Acheteur ; le numéro de série du Bien ; une description détaillée du défaut avec le matériel photographique joint.
  5. Dans le cas où Filtec s.r.l. considère que le défaut est présent et couvert par la Garantie, elle réparera le Bien à ses propres frais. Si la réparation n’est pas possible ou si elle est excessivement coûteuse, Filtec s.r.l. pourra, à sa seule discrétion, remplacer le bien par un autre bien ayant les mêmes caractéristiques et la même qualité que celles promises dans le contrat de vente. En cas de réparation des Biens sous Garantie, Filtec prendra en charge les frais de déplacement de ses employés, collaborateurs et auxiliaires, la nourriture et le logement relatifs, si nécessaire, jusqu’au lieu original de livraison du Bien au premier Acheteur (« Lieu d’origine de livraison« ). En cas de remplacement des Marchandises sous Garantie, Filtec supportera les coûts et les risques liés à la collecte des Marchandises défectueuses et/ou non conformes et à la livraison des Marchandises de remplacement vers et depuis le même lieu de livraison initial.
  6. En aucun cas, à partir de l’application de la présente garantie, Filtec s.r.l. ne pourra être obligée de dédommager l’Acheteur et/ou des tiers pour tout dommage direct ou indirect dû à des arrêts et/ou des suspensions de production qui sont liés de quelque manière que ce soit à l’intervention et/ou au remplacement sous garantie.
  7. L’application de cette garantie est subordonnée au paiement intégral des marchandises par l’acheteur.
  8. Sans préjudice de l’obligation de signaler rapidement le défaut et/ou la non-conformité dans le délai indiqué à l’article 4, le droit à la Garantie de l’Acheteur s’éteint s’il n’est pas exercé dans un délai de 1 (un) an à compter de la livraison du Bien tel que réglementé dans le contrat de vente correspondant par Filtec s.r.l. au premier Acheteur.
  9. La réparation et/ou le remplacement sous garantie n’entraînent aucune extension de la garantie.
  10. La présente garantie est régie par la loi italienne, à l’exclusion des règles déférentes du droit international privé.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN CONFORMITÉ AVEC LES ARTICLES 13 et 14 DU RGPD 2016/679

Filtec S.R.L. numéro de TVA 00982640294 dont le siège est situé à Badia Polesine, Via del Laghetto 140 45021 Prov. Rovigo adresse de courrier électronique info@filtecsrl.eu en sa qualité de Titulaire du traitement selon la législation indiquée, aux fins du traitement relatif aux utilisateurs du web, vous informe que le traitement sera basé sur les principes de correction, de licéité, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits.

OBJET DU TRAITEMENT

Conformément à l’article 13 du GDPR 2016/679, nous vous fournissons donc les informations suivantes : les données personnelles (nom, prénom, détails des documents, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique, etc.), seront fournies au moment de l’adhésion selon le type d’association demandé. Filtec S.R.L., en tant que titulaire du traitement de vos données personnelles, vous informe de leur utilisation et de vos droits, afin que vous puissiez exprimer consciemment votre consentement, si nécessaire, et exercer vos droits en vertu du GDPR.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Vos données personnelles (qui nous sont fournies par vous, par des tiers ou à partir de listes publiques, dans les limites de la loi) peuvent être traitées aux fins suivantes :

☑ Création et gestion    ☑ Information et consentement

Les données personnelles peuvent être traitées sans votre consentement exprès art. 6 sous. b), e) GDPR, pour les finalités de service suivantes :

  • Conclure des contrats pour les services du contrôleur ;
  • Remplir les obligations précontractuelles, contractuelles et fiscales découlant des relations existantes avec vous ;
  • Se conformer aux obligations découlant de la loi, d’un règlement, de la législation européenne ou d’un ordre de l’Autorité (comme la lutte contre le blanchiment d’argent) ; nous traiterons vos données afin de remplir les obligations découlant des lois fiscales ;
  • Exercer les droits du contrôleur, tels que le droit de défense en justice ;
  • Pour exécuter les obligations découlant des contrats auxquels vous êtes partie ou pour répondre, avant la conclusion du contrat, à vos demandes spécifiques, y compris au moyen de techniques de communication à distance.

Sous réserve de votre consentement spécifique et séparé (art. 7 GDPR), aux fins de marketing suivantes :

  • les ventes directes ;
  • Vous envoyer par courrier électronique, courrier et/ou SMS et/ou contact téléphonique, des bulletins d’information, des communications commerciales et/ou du matériel publicitaire sur les produits ou services offerts par le contrôleur et des enquêtes de satisfaction sur la qualité des services ;
  • Le marketing indirect ; l’envoi par courrier électronique, courrier et/ou SMS et/ou contact téléphonique de communications commerciales et/ou promotionnelles de tiers (par exemple, des partenaires commerciaux et/ou d’autres sociétés du groupe).

Cookies – Filtec S.R.L. souhaite vous informer qu’en accédant aux sites mentionnés ci-dessus, des « cookies » peuvent être envoyés à votre ordinateur, selon les modalités d’utilisation disponibles sur les pages concernées des sites www.filtecsrl.eu.

Enfin, vos données peuvent faire l’objet d’un transfert à des tiers pour les finalités indiquées par le responsable du traitement.

MÉTHODES DE TRAITEMENT

Le traitement de vos données personnelles est effectué au moyen des opérations indiquées à l’article 4 du GDPR, à savoir

☑ Enregistrement     ☑ Destruction

Vos données personnelles font l’objet d’un traitement sur papier et d’un traitement électronique et/ou automatisé. Filtec S.R.L. a adopté des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir et limiter le risque de « violation des données ». Le Propriétaire traitera vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés et, en tout état de cause, pendant une durée maximale de 10 ans à compter de la fin de la relation pour les objectifs de service et de 2 ans à compter de la collecte des données pour les objectifs de marketing.

ACCÈS AUX DONNÉES

Vos données peuvent être rendues accessibles aux fins énoncées aux articles 2.A) et 2.B) :

  • Les employés et collaborateurs du contrôleur et des entreprises en leur qualité de représentants du traitement ;
  • À des sociétés tierces ou à d’autres entités (à titre d’exemple, des établissements de crédit, des cabinets professionnels, des consultants, des sociétés de services) exerçant des activités d’externalisation pour le compte du contrôleur, en leur qualité de représentants du traitement.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Sans qu’il soit nécessaire d’obtenir votre consentement exprès et conformément à l’art. 6, sous b) et c), le Titulaire peut communiquer vos données, pour les finalités visées à l’art. 2.A), aux organes de contrôle, aux autorités judiciaires, ainsi qu’aux sujets auxquels la communication est obligatoire en vertu de la loi pour l’accomplissement des finalités susmentionnées. Ces sujets traiteront les données en leur qualité de responsables autonomes du traitement des données. Vos données ne seront pas diffusées. Vos données peuvent faire l’objet d’un profilage, c’est-à-dire la collecte et l’agrégation de données vous concernant afin de prendre des décisions commerciales appropriées ou d’analyser ou de prévoir vos préférences, comportements et attitudes personnels à des fins commerciales. Le profilage nécessite votre consentement. Le défaut de consentement n’affecte normalement pas le bon déroulement de la relation dans le cadre de laquelle vos données sont traitées.

TRANSFERT DE DONNÉES

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Dans tous les cas, il est entendu que le contrôleur de données peut également déplacer les serveurs en dehors de l’UE si nécessaire. Dans ce cas, le Responsable du traitement assure dès à présent que le transfert des données se fera dans le respect des dispositions légales applicables, sous réserve de la stipulation des clauses prévues par l’Union européenne.

NATURE DE LA FOURNITURE DES DONNÉES ET CONSÉQUENCES DU REFUS DE RÉPONDRE

La communication des données aux fins énoncées au point A est obligatoire. En leur absence, nous ne serons pas en mesure de garantir la fourniture des services. En revanche, la communication des données aux fins visées au point B est facultative. Vous pouvez donc décider de ne pas fournir de données ou de refuser ultérieurement la possibilité de traiter les données déjà fournies : dans ce cas, vous ne pourrez pas recevoir de communications commerciales à distance relatives aux Services offerts par le Responsable du traitement. Il continuera cependant à avoir droit aux services visés au point A. Les données de l’intéressé qui ne doivent pas être conservées pour des obligations légales spécifiques seront supprimées dans un délai de 24 mois.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vous pouvez, à tout moment, exercer les droits suivants, expressément reconnus par le règlement :

  • Vous avez le droit d’introduire à tout moment une plainte auprès de l’autorité nationale (Garant pour la protection des données personnelles) si vous estimez que votre droit a été violé.
  • Vous avez le droit de vous assurer que vos données sont toujours exactes et à jour et vous pouvez donc signaler ou demander leur mise à jour à tout moment.
  • Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement de vos données si cela n’est pas empêché par des dispositions légales ou la nécessité de protéger les droits du contrôleur, y compris en justice. Dans tous les cas, la demande de révocation donne lieu au droit à la limitation du traitement.
  • Vous avez le droit d’accéder à vos données traitées par le contrôleur au moyen d’une demande écrite, également sous forme électronique. Il est indispensable que vous puissiez nous fournir la preuve de votre identité, éventuellement aussi par l’accès à nos bases de données au moyen d’identifiants qui vous sont propres.
  • Vous avez droit à un accès gratuit pour une seule fois, tandis que des frais peuvent vous être facturés pour les demandes ultérieures.
  • Elle a le droit de recevoir une réponse dans les 30 jours suivant la demande.
  • Vous avez le droit de disposer de vos données dans un format imprimable.
  • Vous avez le droit de faire corriger et mettre à jour vos données, et vous pouvez à tout moment demander leur mise à jour et leur correction si vous constatez que les données en notre possession sont obsolètes ou incorrectes. Afin d’assurer la mise à jour des données, nous vous demandons de nous informer de tout changement utile.
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  • Si vous contestez l’exactitude de vos données, ou la légalité du traitement, ou le droit du Contrôleur d’effacer vos données, ou si vous vous opposez au traitement de vos données et que le Contrôleur conteste votre objection, vous avez le droit d’obtenir que vos données soient conservées, mais ne soient pas traitées, sauf dans la mesure nécessaire pour résoudre le litige sur les données.
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  • Vous avez le droit de transférer vos données – stockées et traitées électroniquement – à un autre opérateur, dans les limites indiquées dans le Règlement, de manière qu’elles puissent être facilement lues et acquises par des tiers. Les données que vous avez le droit de transférer (portabilité) comprennent également les données résultant de l’observation automatique de votre activité par les services informatiques du responsable du traitement, telles que les recherches et l’historique des activités effectuées.
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, au profilage, à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct, au profilage dans l’intérêt public ou à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.
  • Filtec S.R.L. peut, dans certaines circonstances, adopter des procédures automatisées afin de prendre des décisions vous concernant et notamment afin de décider si et dans quelles conditions conclure des contrats directement ou par l’intermédiaire de tiers avec vous. Dans ce cas, vous avez le droit de demander que, avant qu’une décision contraignante ne soit prise, votre position soit en tout cas examinée par un opérateur humain qui procède à une évaluation des mérites.
  • Filtec S.R.L. peut, dans certaines circonstances, traiter vos données afin de communiquer avec vous au sujet d’initiatives commerciales ou informatives ou éducatives. Dans ce cas, votre consentement doit être explicite et distinct des autres formes de consentement et vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné à cette fin.
  • Vous avez le droit d’être consulté lors de l’évaluation des procédures de sécurité pour le traitement et la protection de vos données.

COMMENT EXERCER VOS DROITS

Vos demandes pourront être exercées par le biais de communications écrites à l’adresse du Titulaire du traitement ou à l’adresse électronique indiquée ci-dessus ou, si cela est prévu, de manière autonome dans l’espace personnel mis à disposition par voie électronique au moyen d’un identifiant unique. La liste actualisée des responsables du traitement et des personnes chargées du traitement est conservée au siège du contrôleur des données.